コインパーキング集金・警備・コールセンター
集金業務
当社では、コインパーキングの集金業務を受託しております。
※各種メーカーの機器に対応可能です。
※主に札幌市内を中心に対応しております。
その他都市に付きましてはご相談下さい。
実績地(札幌市・小樽市・北広島市・苫小牧市・帯広市・函館市)
実績地(道外：東京都23区内・埼玉県・神奈川県・千葉県・大阪府・京都府・兵庫県)
【業務内容】
売上金の回収・場内簡易清掃・精算機内のメンテナンスや消耗品の補充・長期駐車車両等への貼紙・場内に異常(故障や破損)が無いかの点検・集計レポート報告・売上金の送金
【ここがポイント！】
コインパーキングのメンテナンスも担当する当社熟練スタッフ達が集金業務をしますので、ただ売上金を回収するだけではなく、必要に応じて機器のメンテナンスも同時に実施可能です。
また、近隣に別のコインパーキングがオープンする等の情報もいち早くご報告しますので、周辺の駐車場状況に応じて、即時の料金変更対応が可能です！
２４時間警備出動
当社では、24時間対応でのコインパーキングの緊急警備出動業務を受託しております。
※各種メーカーの機器に対応可能です。
※主に札幌市内を中心に対応しております。
その他都市に付きましてはご相談下さい。
実績地(札幌市・小樽市・北広島市・苫小牧市・帯広市・函館市)
実績地(道外：東京都23区内・埼玉県・神奈川県・千葉県・大阪府・京都府・兵庫県)
実績地(道外：東京都23区内・埼玉県・神奈川県・千葉県・大阪府・京都府・兵庫県)
【業務内容】
精算機の紙幣詰まりや硬貨詰まり対応、場内事故発生時の初動対応、機器誤作動時のリセット対応、ロック板の上げ下げ対応、ロール紙切れの消耗品補充対応、不正駐車取締り、長期駐車取締り、場内清掃、領収書発行や返金対応、レッカー移動等
【ここがポイント！】
一次対応だけではなく、二次対応(故障パーツの発注から交換)まで対応可能です。
当ホームページにもご紹介してます通り、各種消耗部品も取り揃えておりますし、駐車場工事部門もございますので、当社にお任せ頂ければ安価に交換でき、修理までのスピードが速いのが特徴です。
コールセンター
当社では、24時間対応でのコインパーキングのコールセンター業務を受託しております。
※各種メーカーの機器に対応可能です。
※コールセンターのみの受託も可能です。
【業務内容】
コインパーキングご利用者様からお受けしたお電話内容を基に警備出動要請や精算機やロック板等の遠隔操作対応を実施します。
【ここがポイント！】
コインパーキングに特化したコールセンターの為、様々な解決ノウハウを有しております。
また、通話料無料のフリーダイヤル（０１２０～）もご用意してますので、駐車場利用者様へのご負担を最小限にできます。
コールセンターでは、録音通話システムを導入しておりますので、遡って通話内容を確認したり通話応対の品質向上を図っております。